Juridische informatie

 

 

 

1. Website informatie

 

 

Volgens artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek en de Europese Richtlijn elektronische handel worden de volgende gegevens verstrekt aan gebruikers van de website Naïa.

 

Naïa
Vestigingsadres:

Mijlweg 55

 3295KG 's-Gravendeel
KvK-nummer: 

99969319
BTW-nummer:

NL869208366B01
E-mail: 

info@naiashop.nl

Telefoon: [telefoonnummer]

 

Website: www.naiashop.nl

 

 

 

2. Toepasselijkheid 

 

 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Naïa worden gesloten. 
Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

 

3. Gebruik van de website

 

 

Door gebruik te maken van de website van Naïa accepteert de gebruiker automatisch deze gebruiksvoorwaarden.

 

Naïa behoudt zich het recht voor om de inhoud van de website, producten, prijzen en voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken.

 

De website is normaal gesproken 24 uur per dag toegankelijk. Onderhoud of technische storingen kunnen tijdelijk leiden tot beperkte toegang.

 

 

 

 

4. Informatie op de website

 

 

Naïa streeft ernaar om de informatie op de website zo nauwkeurig mogelijk te houden. Toch kunnen er fouten of onvolledigheden voorkomen.

 

Aan de inhoud van de website kunnen daarom geen rechten worden ontleend.

 

Productinformatie, prijzen en beschikbaarheid kunnen op elk moment worden aangepast.

 

 

5. Prijzen 

 


Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld. 
Naïa behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

 

6. Bestelling en betaling 

 


Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden die worden aangeboden in de webshop. 
Een bestelling is definitief zodra de betaling succesvol is afgerond.

7. Levering 

 

 

Bestellingen worden verzonden naar het adres dat door de klant is opgegeven. 
De gemiddelde levertijd bedraagt 3 werkdagen, tenzij anders vermeld. 
Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.

8. Verzendkosten 

Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces. 
Eventuele extra kosten voor verzending naar het buitenland worden vooraf aangegeven.

9. Herroepingsrecht (retourrecht) 


De klant heeft het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. 
Na annulering heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. 
Het product dient ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking te worden geretourneerd. 
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

 

10. Terugbetaling

 
Na ontvangst van de retourzending zal Naïa het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen. 
Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald.

11. Garantie en klachten 

Naïa staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en redelijke eisen van kwaliteit. 
Klachten over producten of dienstverlening kunnen worden gemeld via info@naiashop.nl. 
Klachten worden binnen 14 dagen in behandeling genomen.

12. Overmacht 

 

In geval van overmacht is Naïa niet verplicht haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen, transportproblemen, stakingen of vertraging bij leveranciers.

13. Toepasselijk recht 


Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

14. Intellectueel eigendom

 

 

Alle inhoud op deze website is eigendom van Naïa of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

 

Dit omvat onder andere:

 

  • logo’s

  • teksten

  • afbeeldingen

  • productfoto’s

  • ontwerpen

  • grafische elementen

 

 

Het is niet toegestaan om deze inhoud te kopiëren, verspreiden, publiceren of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Naïa.

 

 

 

15.  Aansprakelijkheid

 

 

Naïa kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

 

  • indirecte schade

  • technische storingen

  • tijdelijke onbeschikbaarheid van de website

  • fouten in productinformatie

 

 

Gebruik van de website gebeurt op eigen risico van de gebruiker.

 

 

 

16. Persoonsgegevens

 

 

Naïa verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor:

 

  • het verwerken van bestellingen

  • klantenservice

  • communicatie met klanten

 

 

Gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een bestelling (bijvoorbeeld verzending of betalingen).

 

Gebruikers hebben het recht op:

 

  • inzage

  • correctie

  • verwijdering van persoonsgegevens

 

 

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar:

info@naiashop.nl